Traçabilité & conformité

Traçabilité & conformité

Traçabilité · Conformité · Éthique

Transparence sur l’origine, les tests et vos garanties.

🇫🇷 Conçu en France 🏭 Fabriqué en Chine 🚚 Expédié depuis Essonne 🌱 Vegan & sans cruauté*
7 couleurs 10 tailles (S → 7XL) 2 niveaux de contrôle (usine + réception) 30 j échange 48–72 h SAV 5–8 j livraison 0 cuir · 0 laine · 0 plume

Usine auditée 🔎

Partenaire contrôlé (qualité & social). Traçabilité des lots.

Tests matière 🧪

Abrasion, tenue des coutures/velcros, adhérence semelle.

REACH 🇪🇺

Conformité visée UE. Rapports disponibles sur demande.

Contrôles à réception ✅

Échantillonnage, tailles S→7XL, inspection visuelle & packaging.

Garantie & retours ♻️

Échange simplifié 30 jours. Assistance en 48–72 h ouvrées.

Éthique 🌱

Sans matière d’origine animale. Aucun test sur animaux par JOLICHIEN.

FAQ

Pourquoi pas “Made in France” ?

La transformation principale est réalisée en Chine. Le design, le contrôle qualité, le support client et l’expédition sont opérés depuis la France.

Que signifie “Vegan & sans cruauté” ?

Aucune matière d’origine animale (pas de cuir/laine/plumes), et aucun test sur animaux par JOLICHIEN ou à notre demande. Nous exigeons des attestations fournisseurs.

Puis-je voir les rapports de test ?

Oui, sur simple demande : extraits de rapports REACH/matières et protocole de contrôle à réception.

Quelles sont vos garanties ?

Échange 30 jours (taille/défaut), réponse SAV 48–72 h ouvrées, suivi colis fourni.

Professionnels & revendeurs

Devis dégressif, échantillon remboursé dès 1ère commande, SAV sous 72 h.

Demander un devis B2B Demander un échantillon

* “Vegan & sans cruauté” : s’applique aux matériaux utilisés et à nos processus (JOLICHIEN n’effectue ni ne mandate de tests sur animaux). Rapports/attestations sur demande.